Gestion Commerciale et CRM avec Zoho et Sage

Resultats attendus : Gérer les processus commerciaux et la relation client avec des outils CRM modernes.

Contenu

• "- Introduction à la gestion commerciale. - Utilisation de Sage Gescom et Zoho. - Automatisation des ventes. - Analyse des performances commerciales."
  

Prerequis : "Notions de base en gestion commerciale ou marketing. Maîtrise des outils bureautiques Motivation pour travailler avec des outils numériques et logiciels CRM. "

Projet atelier : Mise en place d’un pipeline de vente dans Zoho pour une PME fictive.